知道,你喜欢那一套粉红色的冬裙,还有那双白色的皮鞋,那条咖啡色的围巾,嗯,我知道,你很喜欢,从你的目光之中我看得出,但是,这并不代表你的客人也喜欢,你总是希望自己喜欢的商品别人也喜欢,你吃草莓,难得也让鱼吃?”
“今天,你接待了三个客人,第一个人希望买一条围巾,但是,第一个客人有五十多岁,从她的衣服气质看,应该是官太太的那种,她肯定希望穿得得体大放,可惜,她的年龄和皮肤已经不适合咖啡色了,一个老太太,本就老了,而且皮肤也不好,你还给她推荐咖啡色的围巾,你认为会成功吗?嗯,就算成功了,她买回了家,用了几天后就会发现问题,那么,那条花了几千大洋的围巾就永远放在了衣柜里面,那么,贵族城就成了她一个伤心的地方,再也不会来了……”
“我……”柳暗顿时一脸通红。
“像那种年龄,拥有气质的女人,你应该介绍一条淡绿色的围巾给她,衬皮肤,而且得体大方,显眼而不刺眼,这就说你的第二个客人,大约二十岁左右,应该是千金小姐,对金钱没有什么概念的人,你为她介绍了那双白色的高跟皮鞋,就因为你也喜欢那皮鞋,但是,你忽略了那女孩的朝气和活泼,你认为一个活泼的女孩子会规规矩矩的穿一双高跟鞋?何况,但是她的衣着也不时候穿高跟皮鞋!”
“第三个客人是一个表情严肃的中年男人,你居然给他介绍一套白色的西装,我真的无语,你是不是看到我穿那套西装很好看?”
“一个严肃的男人,他几乎不可能穿白色的西装,白色代表什么?干净,潇洒,帅气……我想,这些应该不是那中年男人追求的,那男人更向往权利,代表权力的有什么颜色?黑色肯定是,甚至于藏青色,咖啡色等等深沉的颜色都可以代表权利,因为,那有着厚重感……当然,权利到达巅峰的人,颜色就不重要了,他们在乎的是品味,他们一举手一投足都会散发出权威,无需衣服来衬托,哪怕就是刚才走的胖子,他的权威也不用衣服来衬托了,因为,他拥有数十亿的家产作为后盾……”
“你们每一个的都或多或少的犯了一些愚蠢的错误,我也就不一一列举的,我希望,你们能够短期之内成为真正的营销高手,而不是站在大厅里面的花瓶!”
“我在这里的时间不多,我一个人拿下了大部分的营业额,很快,我会还清我的债务,我希望,在我还清债务的时候,你们对自己的营销思路有一个改变,我们在卖商品的时候要考虑到,我们不光只是把商品卖出去,而要思考,思考我们如何留住客人,希望他们能够来再次消费……”
“呵呵,大家不要垂头丧气,其实,营销学看起来很深奥,实际上很简单的,你们只要多学习其它的知识,积累一些经验,很快就能够掌握的,比如,多看点颜色搭配的书,多观察一下客人走路的动作和表情,当然,注意客人的皮肤也很重要,你们要提出良好的建议,而且,你要让客人知道你所提建议的理由和根据,首先你们要想到,这里是奢侈品商店,这里的商品动辄几千上万,乃至几十万,你们要让顾客花钱后不产生后悔的想法,那么,你们就成功了!另外,千万不要因为业绩而欺骗顾客……”
“哈哈……要吃饭了……吃饭吃饭……”滔滔不绝的张扬突然听到后面有响声,回头一看,几个厨师推着餐车进来了。
“……”
一群女孩子面面相觑,刚才还一脸严肃的张扬突然就变了,这转变也太快了,一个营销大师到一个普通人到底有多远的距离?
女孩子们都有点发呆,看着张扬迫不及待的看着厨师摆放碗筷。
“嘻嘻……果然是要吃饭了,饿死了,在妈咪健身房差点累死……”张扬端着一碗饭刚准备坐下,就看到女孩子摸着小巧的鼻子急急忙忙赶了进来。
倒霉!
张扬叹了一口气,放下碗筷站了起来,算了,还是吃盒饭去,十元管饱。
“今天做了多少生意了?”女孩子看了一眼准备离开的张扬,问道。
“三十多万,大多都是张扬完成的……”小清轻轻道。
“嗯,张扬,你现在是功臣,这座位就让你坐吧!”女孩子大大咧咧的拉了一下椅子坐下,她坐的位置是在张扬的下首。
“哦……那谢谢了,嘿嘿,饿了啊饿了……”张扬大喜,连忙坐下,这个时候厨师已经走了。
“大家都坐下吃吧……对了,张扬,我感觉你有点怪怪的。”
“唔……是吗?”张扬边吃饭边敷衍道。
“是啊是啊,小姐,我也发现张扬哥哥奇奇怪怪的,一会一会就变了个人。”小清连忙道。
“你也有这种感觉?”
“我也感觉张扬古里古怪的,我还以为就我有这种感觉,嘻嘻……”柳暗笑道。
“是真的吗?”张扬猛然放下碗道:“你们说说,我有怎么不一样?”
“很复杂,有时候霸道像个大男人,有时候小心翼翼的,有时候很专注,有时候又像是一个风度翩翩的公子,有时候,
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