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046 你是挺有能力的,你挺有败家的能力(3000)
声音一出,下面的人都不由自主的安静了下来,听听看相逸臣打算说些什么。
“对于‘锐酷3’产生的诸多问题,我感到很抱歉。”相逸臣说道,“这不是应付你们的空话,‘锐酷’系列是我亲自带领‘虎锐’的研发团队,一步一步的走到今天的。如果说‘锐酷’是一个孩子,那么我就是它的父亲,从它还是婴儿时期就看着它成长,长成如今刚刚能够蹒跚学步的孩童。”
“我对‘锐酷’所投注的情感与精力是最多的,对它所赋予的希望也是最大的!‘锐酷’的失败,我比谁都要痛心,都要失望!我的失望绝不比你们在座的各位少,甚至要多得多!就像是看到我的孩子走得越来越稳的时候,却突然摔倒一样的痛心!”相逸臣说道,每个字都说的铿锵有力。
“这一次,‘锐酷3’的技术相当成熟,却没想到在最后,在生产的环节,出了大问题!我也不推卸责任,‘锐酷’的责任,说到底,都是我‘虎锐’的责任!”相逸臣说道。
“所以在这里,我对大家道歉了!真的很对不起!”相逸臣说道,深深地鞠了一躬。
相逸臣说完,便是短暂的安静。
“啪!”
不知是谁先鼓了掌,孤单的掌声在安静的会场中响起后,紧接着就有人跟着也鼓起了掌。
一个人、两个人、二十个人……
越来越多的人都鼓起了掌,从零零落落的掌声到满场的掌声雷动!
相逸臣这番表态,和相逸阳截然不同!
相逸阳虽然口口声声说要负责,可是每一句话都将责任推卸到工厂以及旗下的员工身上,通过严惩员工企图推掉自己该负的责任。
可是相逸臣不同,他的讲话,直接说了所有的责任,都是他‘虎锐’的责任!
这就是领导者的差别!
“现在公司是有新手机的存货,但是不多,不能为每个人都进行换货处理。”相逸臣说道。
“那怎么办!你这样还不是什么问题都没解决?都他.妈是奸商!你们是蛇鼠一窝!反正都是一家人,谁也好不到哪去!”下面一个人怒道。
“请听我说完。”相逸臣淡淡的说道,伸出胳膊,手掌朝下,在空气中做了一个下按的动作。
“即便是有存货,我也不会答应给各位换货。”相逸臣说道,看到下面又要发作,他紧接着说,“各位,有什么想骂的,请等我全部说完之后再骂,如果听完了我的话,各位还想骂我,我不会有任何意见,任凭各位骂个痛快。”
“我之所以说不给各位换货,是因为公司的存货也是同一家工厂生产出来的,质量上很有可能也存在同样的问题,即使换了新机器给各位,问题依然解决不了。对于有问题的机器,我宁愿自己销毁,也不会将它送到大家的手中!”相逸臣说道。
“所以如果大家同意,公司决定采取退款的方法,对于手机有问题的,我们一律退款,回收问题手机。”相逸臣说道。
“另外,在来之前,我已经跟‘虎锐’一直以来的合作伙伴‘四维’取得了联系,对方已经同意,重新跟‘虎锐’合作,为‘锐酷’代工。”相逸臣说道,“‘四维’的品质,大家了解电子产品的应该都知道,这里不用我多做赘言,大家尽可以相信他们的质量。”
“在新一批的‘锐酷3’生产出来后,检验合格之后我会将新的‘锐酷3’免费赠送给今天到来的各位,我没有别的要求,只希望各位对于‘虎锐’,对于‘锐酷’,不要失去信心。如果新‘锐酷3’还不错,那就请各位告诉身边的亲戚朋友,为‘锐酷3’重新正名!”相逸臣说道。“一会儿记者会结束,请各位留下联系方式,当最新一批‘锐酷3’生产出后,我公司会在第一时间寄给各位。”
“另外,从明天开始,‘锐酷’的全国各大售后点都将开始办理退货,各位要退货的,可以提前打电话给售后点预约,减少排队带来的时间损失,按照预约的时间前往售后点办理退货手续。”
相逸臣顿了顿,才说:“不知道这种解决方法,各位还满意吗?”
“这还差不多!”
“是啊!这还算是有点诚意!”
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