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银行与钱庄有着很大的关联,但是两者之间在带有相同特征的同时,又有着极大的区别。莫睛的本意是想跟执掌中国钱庄行业牛耳的晋商们合作,建立清朝的第一家银行,以此来带动中国的金融业发展。以期在从中牟利的同时,还能够逐渐控制住中国的市场,以求在经济上制造出一个庞然大物,一个能够在另一种形式上对抗或者影响清廷的金融集团。
可是,晋商们却没有同意。对此,莫睛不知道该怎么说好。晋商们是精明,在中国历史上,很少有人能够像他们一样幸运,凭着天时、地利,迅速爬上了财富的神话巅峰;但是,也很少有人像晋商们一样,一而再、再而三地拒绝天赐良机,以狂热的执著去抱残守缺,以天才的精明来糊涂犯傻。
目前的钱庄,尤其是晋商掌控下的钱庄,大都是以一种形势来运行。那就是委托管理。晋商基本上都是以家族形式进行经营的,可是,他们不能保证自己的整个家族都是精明的商人,在这种情况下,为了让自己的家族能够持续发展,晋商们普遍采取了这种方式,将自己的事业委托给值得信任的优秀人才进行管理。这就是被人称之为“东掌关系“的一种委托式管理。东,即是东家;掌,即是掌柜。东掌关系一般的规定就是:东家不能过问掌柜,掌柜的不能过问业务。
这种委托是晋商们成功的一个法宝,凭着这种关系,他们以全权的委托获得了优秀经营人才的巨大回报。可是,晋商们的这种委托很少签订约束性的条文,而且,也没有制订相应的对管理人的处罚措施。当然,在目前这种还普遍讲求诚信、忠心等传统道德地社会中,晋商们的做法并无不可。可是,莫睛却深深的知道,晋商们财富神话的毁灭有很大的一个原因就是这个“东掌关系”。在她看来,这种委托只能被称之为一个巨大的黑色幽默。一个不尊重股东、一个惟经理是重的企业,也许会有短期的辉煌,但绝对不会长远地生命,这是整个西方管理学的根基和“天条”,谁违反这个“天条”。谁就要付出沉重的代价。
可是,莫睛却无法劝动那些精明的晋商们。巨大的成功可以培养出无比的自信,此时的晋商们,绝对有自信或者可称之为固执的理由。而且,晋商们对自己手上的企业也管理的十分严密。除了拥有绝对地经营权地掌柜们,这些晋商们对其他的职员,可谓是严格掌控。比如亢家钱庄就规定:手下派驻外地的时间,一般是三年。这些人去外地之前,所携带地所有的衣物,都要在亢氏钱庄总柜一一登记;三年之后回来时。还要逐一核对。三年期满。从外地回来时,还不能直接回家,必须先回总柜。凡是在外地买的东西,即使是家里用的,也要先寄到总柜,交由总柜验过货之后,才能给家里,“以免生疑”。这是防止手下和家里商量“小算盘”,损公肥私。此外,所有的钱庄伙计以及各级雇佣者,一律不准给总柜写信,如果是公事。必须由指定的写信者写给指定的人。如果是私事,也只能写开口信,不能写封口信。这是防止地方诸侯和“朝中大员”拉帮结派,干出让上面不高兴的事。
而除了严格的掌控之外,晋商们还设有鼓励机制。晋商经营的各个行当之中,等级十分森严。有七成以上地是小喽罗,这些人在学徒期间,只管饭,不给钱;学徒期满后。一年的工钱是几两、一二十两。起得比鸡早,干得比牛累,睡得比狗晚,赚的只是零头中的零头。而除了小喽罗以外,还有三成左右属于“白领”、“金领”,有的甚至是“钻石领”。打个比方,亢家钱庄从伙计到拥有经营权的大掌柜之间,存在三十六个等级,一个聪明勤奋的小伙子,从学徒开始熬,一步步爬过这三十六级台阶,即使每年升一级,等他爬到顶上时,已经是一个年过半百的老头了。这个时候,他就拥有了“顶身股”,相当于在华尔街成为“合伙人”,那就不光是赚工钱了。
顶身股是山西商人们最为人称道的创举。钱庄地股本有两种,银股和身股。银股是东家拿出的钱,身股是员工的人力资本入股。有了身股,不光活着的时候能够分红,死了也能赚钱。一般情况下,拥有身股的钱庄员工,死后可以享受几年的分红待遇,亢家钱庄就规定:身股一到三厘的,三年;四五厘的,四年,如果是核心“高管”,可以在死后享受七年的“活人”待遇。这个激励制度在一定程度上还是起到了相当不错的作用!
然而,莫睛对晋商们的这种管理与鼓励方法,一向是嗤之以鼻。人的贪欲是无穷的。晋商们的激励机制,在她看来并不能杜绝内部的贪污***,作奸犯科。至于那些管理方法,莫睛更加愿意将之称为“***式管理”。没错”“***式”的管理,往往立竿见影,马到功成。领导人的魄力充分体现,一呼百应,哪怕刀山火海、枪林弹雨也要上;下属们也充分沐浴在领导的英明和恩泽中。然而,“***化”往往有效果,却没有效率;有速度,却常常弄错方向。晋商后来的历史表明,正是这种,“***化”的“高效”、集权、统一领导,使得凭着大掌柜的一句话,就可以否决无数部属的正确提议。而那些做到大掌柜的人物之中,光凭年纪来看,又有几个人能做到“与时代禛进”?
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