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“芳芳,你干么。”王店长生气了,这是反了不成,居然不听自己的命令。
反正算是得罪王店长了,芳芳也懒得回答,头也不回,去购物中心四楼,那边是办公区,他们公司的办公室就在这里,不仅仅只有仓库。
“哼,叫经理来也没用,已经有人先要的。”
王店长也不担心,毕竟有些事是模凌两可的,她可以直接说,和自己表姐在边上谈了,因为是自己亲戚,早看过手表,也没必要站在柜台前,所以来了就直接在外面谈了,还能叙叙家常,打好客户关系,而芳芳不知道弄错了。
她可以确信其他销售员是不会帮着芳芳说话的,她一个店长的权威,很容易就会将芳芳比下去,经理当然会信她,只能怪芳芳不机灵,没看到店长和熟人谈生意不需要站在商品前面,以为还和普通客户一样。
经理很快就过来了,是个四十来岁的中年人,王店长上前一步,抢先开始说理由,就是刚才她的那一套想法。
浓妆女人和她丈夫连连附和。
“店长,你可不能睁眼说瞎话,刚才你都在其他店里串门,怎么可能在店里,你亲戚也是刚刚才过来的。”芳芳气爆了,王店长的谎话居然脱口就来。
“我站在边上,就在柱子后面,跟我姐和姐夫一起,芳芳没看到。”
王店长指了指旗舰店边的承重柱,购物中心的承重柱很大的,那上面的广告位上还有浪琴的手表广告,边上是一个很高的竖立柜台,站在那边确实会遮挡很大角度的视野,她这是向经理解释。
然后,又面对芳芳道:“芳芳,你平时勤快是不错的,我很欣赏。但你太在意业绩了,不懂得团队和公司的重要性。”
王店长的声音越来越冷:“遇到问题,你要勇敢面对,不能一根筋,已经让顾客为难了,你还非要将事情闹大,这样顾客会觉得他们有理,会得寸进尺,最终让我们难以处理,受损失的仍然是我们公司。”
这话就是暗指,芳芳为了争业绩,不顾公司利益,非要将事情闹大,责任统统推给了她。
而且,王店长心里已经做好了,要将芳芳赶跑的打算,居然带经理下来怼自己,真是反了都。
经理看向其他几个售货员。
“经理,我在和一个顾客谈,没看到。”
“我也是,我在摆货,没看到。”
“我在注意扶梯那边的人,一开始也没看到这边的情形。”
三个售货员纷纷开口说道,没有丝毫犹豫。
只有那个一开始提醒芳芳的售货员犹豫了片刻才回答,也是没看到,因为她和其他人不同,她也算当事人之一。虽然目前没人提到她,但难保不会将她拖进去。
经理也不为难其他人,不管是芳芳,还是王店长,和这些售货员都很熟,她们不会掺和也正常,除非站队,真没必要和任何一人交恶。
“我就说么,我们退一步,采用竞价的方式,已经很给面子了,结果那两个是穷鬼,根本买不起,还要让经理你下来,经理你说说那种刁蛮的顾客,也真是少见。”浓妆女人继续叽叽呱呱的说道。
“你们店里就是这么做生意的?”凌天对着经理,冷声道。
就算没人给他们作证,他也有十足的把握让这件事水落石出,只是杀手锏没必要太早使用,还要再看看这家店的态度。
“这位先生,可能有点误会,嗯,这位是……”经理终于看到刘诗雨了,刚才他一直在听王店长他们的说辞,没注意,“原来是刘总,什么风将刘总吹过来了。”
经理认识刘诗雨,因为购物中心招商大会上,各品牌都来人了,一些黄金店铺是需要竞标的。
这位经理也是公司老板之一,不是经理人,他们只是经销商,浪琴在江海的代理,他们公司不仅仅只代理浪琴一个牌子。
刘诗雨太漂亮,一旦出现,总是会让人印象深刻,所以这位经理一下子认出来了。
刘总,谁是刘总。王店长,以及现场的售货员们都很懵,经理居然叫别人刘总,貌似还是对面前这位女顾客说的。
“你就是这家店的经理?”
刘诗雨可不认识这位经理,对方这么友好的打招呼,她也不给面子,因为刚才她被弄的很不爽,还是第一次购物遇上这种事。
她直接说了一下刚刚的情形,然后才冷冷道:“那位芳芳小姐说的都是真的,难以想象你们店的店长素质这么低下,这家购物中心如果都是你们这样的商家,档次都要下降了。我还很忙,没空和你们耗,你现在给一个说法,我只听一遍,处理不好,我直接投诉购物中心,让他们和消协来处理。”
“刘总,真对不起,是我们服务不周了。”
经理满头大汗,刘诗雨这种商界大佬怎么可能没事找事,人家是亿万富婆,忙得很,又不缺钱,何必特意跟别人闹不愉快,很显然是被气到了。
想想也知道王店长在撒谎,芳芳这是豁出去了啊。
“经理……”
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